Så du vill köpa en Motorola-telefon? Bra! Vi älskar att ha dig som kund. Och vi vill verkligen att du ska vara lycklig. Det är därför vi berättar vad du kan och inte kan förvänta dig av transaktionen.
Ingen gillar obehagliga överraskningar. Dessa försäljningsvillkor gäller mellan dig och Digital River UK Ltd. ("Digital River") när du köper Motorola-enheter eller tillbehör från denna webbplats ("Enhet").
Digital River är den auktoriserade återförsäljaren och handlaren av de enheter som erbjuds på denna webbplats. Det är viktigt att du läser dessa försäljningsvillkor noggrant.
Om du gör en beställning av en enhet, omfattas respektive beställning av dessa försäljningsvillkor, såväl som av våra användarvillkor för webbplatsen. Kom ihåg att om du köper en enhet från någon annanstans än denna webbplats kan andra försäljningsvillkor gälla för ditt köp.
Orden "du" och "din" i dessa försäljningsvillkor betyder att du är en individ eller individer som köper enheter från Digital River för ändamål som ligger utanför din handel, verksamhet, hantverk eller yrke och med en adress i Storbritannien för leverans av dessa Enheter.
Enheten säljs av företaget Digital River UK Ltd. (bolag med begränsat ansvar baserat i Nederländerna)
Registreringsadress
Digital River UK Ltd.
TMF Group, 8:e våningen, 20 Farringdon Street
London, EC4A 4AB, Storbritannien
Motorola-telefonnummer: Storbritannien: +44 (0) 3339-997-550
Motorolas webbkontaktformulär: https://support.motorola.com/uk/en/contactus
Vid eventuella klagomål kan du kontakta Motorola eller Digital River enligt ovan.
Du är inte en butik. Du köper den här telefonen till dig själv eller för att ge bort i present. Dessa villkor gäller således endast för konsumenter. Vi tillåter inte återförsäljning av produkter som köpts på denna webbplats för kommersiella ändamål. Garanti, support och andra tjänster som tillhandahålls kan inte överföras om du säljer Motorola-enheter eller andra produkter som köpts från denna webbplats. Vi kan endast skicka till adresser inom Storbritannien och ingen post. lådor eller spedition. Om du bor i ett annat land, använd vår landsökning för att se vårt produktsortiment för din marknad. Digital River kan avböja att skicka enheter till vissa adresser och Digital River förbehåller sig rätten att avvisa din beställning.
Du kan beställa enhet(er) direkt med Digital River online på vår webbplats www.motorola.co.uk. Beställningsprocessen anges på hemsidan. Du kan ändra eventuella fel innan du skickar beställningen. www.motorola.com/se . Du får inte beställa fler än det maximala antalet enheter per beställning som vi anger vid köptillfället.
Du får inte beställa fler än det maximala antalet enheter per beställning som vi anger vid köptillfället.
När du gör en beställning med Digital River ger du ett erbjudande om att köpa enheter. Du kan bara köpa enheterna om du är berättigad att ingå ett försäljningskontrakt och är minst 18 år gammal. Ett köpeavtal för produkten/produkterna du har beställt ingås mellan dig och Digital River när Digital River skickar enheten/enheterna till dig och skickar ett e-postmeddelande som bekräftar leveransen (”fraktbekräftelse”). Genom att göra en beställning godkänner och accepterar du dessa villkor, såväl som vår integritetspolicy och villkoren för webbplatsanvändning.
När din beställning har bekräftats och enhet(er) har skickats, kanske ändringar inte är möjliga eller kan medföra ytterligare avgifter eller förseningar.
Se till att du använder ett giltigt kreditkort (Mastercard eller Visa). När du gör en beställning tillåter du Digital River (direkt eller genom dess auktoriserade tredje parts betalningsleverantör för dess räkning) att debitera betalningsmetoden med det totala beloppet för din beställning, inklusive eventuella frakt- och hanteringsavgifter och skatter som anges i Ordersammanfattning. Din betalningsmetods faktureringsadress måste vara inom Storbritannien.
Enhetspriset som visas på webbplatsen är i brittiska pund och inkluderar mervärdesskatt enligt gällande skattesats. Frakt- och hanteringsavgifter, om tillämpligt, ingår inte i priset men de kommer att visas på beställningssammanfattningssidan och du kommer att kunna granska dem innan du gör din beställning i kassan. Du kommer att behöva betala för varorna i sin helhet vid beställningstillfället.
Kampanjpriser gäller endast under den period som anges på hemsidan.
Ingen gillar dem, men alla gör dem då och då. Om ett betydande prissättningsmisstag inträffar samtycker du till att Digital River inte kommer att vara bunden av det felaktiga priset, såvida inte köpeavtalet redan har ingåtts (enligt beskrivningen ovan). Om vi upptäcker ett grovt misstag och köpeavtalet ännu inte har ingåtts kommer vi att meddela dig det korrekta priset och du kommer att välja att antingen fortsätta med din beställning till rätt pris eller annullera den.
Du måste ha en mobilabonnemang på din telefon för att aktivera den. De kommer från separata företag, och planen är mellan dig och operatören; varken Digital River eller Motorola är en del av det.
Din beställning kommer att skickas av en erkänd budtjänst. Du betalar frakt och hantering som en del av din beställning om inte särskilda villkor anger annat. Om du beställer mer än en produkt kan de komma vid olika tidpunkter. Om vi bestämmer oss för att skicka din beställning i flera delar betalar du endast frakt- och hanteringsavgifterna en gång. Om du ber oss att skicka din beställning i flera delar debiterar vi dig för varje extra frakt. Du debiteras inte för varje vara förrän den lämnar vår byggnad, men självklart kommer du att debiteras för allt du köpt så småningom. När du köper en fysisk produkt är den din så fort den kommer – och om du tappar bort den efter det är det upp till dig.
Vi kommer att göra vårt bästa för att hålla förväntade leveransdatum för slutsålda varor uppdaterade och vara så exakta som möjligt. Men ibland ligger ytterligare förseningar till leverans utanför vår kontroll.
Tyvärr kan vi för närvarande inte skicka till P.O. Boxar eller adresser utanför Storbritannien.
Eftersom det är ett distansavtal kan du säga upp avtalet inom 14 dagar utan att ange skäl (enligt bilaga 1). Om du har beställt en produkt eller om du har beställt flera produkter i en beställning och produkterna levereras i ett parti, gäller informationsmeddelandet om ångerrätt som anges i bilaga 1 till detta dokument.
Om du har beställt flera produkter som levereras separat, gäller informationsmeddelandet om ångerrätt som anges i bilaga 1 till detta dokument.
Eventuella returer och ångerrätt måste anmälas till vårt kontaktcenter enligt bilaga 1. Instruktioner kommer att ges om hur och när produkten ska returneras.
Du är ansvarig för att hantera all data som lagras på din enhet, inklusive till exempel radering, överföring och skapande av säkerhetskopior av sådan data.
Personuppgifter som Digital River erhåller från dig ska lagras och behandlas i enlighet med alla tillämpliga lagar och i enlighet med vår integritetspolicy. Läs integritetspolicyn.
Enheten kan vara föremål för import- och exportlagar och förordningar i USA, Storbritannien och på andra håll. Du måste följa alla inhemska och internationella import- och exportlagar och bestämmelser som gäller för din användning av enheten. Dessa lagar kan innefatta restriktioner för destinationer, användare och slutanvändning.
Du får endast använda Enheten i enlighet med instruktionerna och licenserna som följer med den, inklusive instruktioner och licenser som kan vara tillgängliga online. Motorola som tillverkare av enheterna kan tillhandahålla programuppdateringar/uppgraderingar som du behöver installera för att din enhet och/eller Motorola-tjänster ska fungera korrekt, och användningen av den programvaran kan vara föremål för ytterligare licensvillkor.
När du väl har tagit emot Enhet(er) tar du risken för skada på eller förlust av Enhet(erna). Vänligen undersök enheterna/enheterna noggrant vid leverans. Om det finns något problem med enheten, vänligen meddela oss via e-post eller skriftligt och ge information om problemet/. Detta kommer att ge oss möjlighet att föreslå en lämplig lösning, som kan inkludera en återbetalning av priset, utbyte eller reparationstjänster. Digital River kommer att hantera ärendet i enlighet med dina lagliga rättigheter. Om ett byte är nödvändigt kommer detta att ordnas utan oskäligt dröjsmål och utan kostnad. Ersättningsenhet kommer inte att skickas originalvarorna har mottagits på vårt lager och kontrollerats.
Utöver dina lagstadgade garantirättigheter, tillhandahåller Motorola som tillverkare av enheter en begränsad garanti för Motorola-märkta produkter, med förbehåll för villkoren för den garantin. Motorolas nuvarande begränsade garanti kan ses här. Motorolas begränsade garanti tillhandahålls utöver de rättigheter som lagen säger att du har som konsument och följaktligen påverkas inte dina lagstadgade rättigheter.
Om din telefon går sönder efter att den anländer under garantitiden kommer Motorola att fixa det.
ANDRA ÄN DE GARANTIER VI LÄMNAR I DESSA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR, I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, AVSÄGER DIGITAL RIVER OCH MOTOROLA UTTRYCKLIGEN ALLA GARANTIER OCH VILLKOR AV NÅGOT SLAG, OAVSETT UTTRYCKLIGT ELLER UNDERFÖRSTÅTT, AVSEENDE NÅGRA ENHETER, INKLUSIVE EVENTUELLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT SYFTE OCH ICKE--INTRÄDE. SKYLDIGHETER: AKA SAKER VI INTE KAN HÅLLAS ANSVARIGA FÖR:
Motorola bygger precis telefonerna och Digital River är återförsäljare av Motorola Device. Om din signal är svag eller du släpper ett samtal, är det vanligtvis nätverket inte telefonen; och vi kanske inte kan göra något åt det. På samma sätt kan vi inte göra något åt faktureringen för din mobil- eller dataplan eller några andra aspekter av prenumerationstjänster.
Motorola och/eller Digital River strävar efter att korrekt avbilda Motorola-produkter genom bilderna som visas på webbplatsen. Icke desto mindre kanske dator- eller mobilskärmar inte återger bilderna med 100 procents noggrannhet, särskilt de färger du ser. Varken Digital River eller Motorola tar något ansvar för sådana avvikelser.
DU FÖRSTÅR ??OCH GODKÄNNER UTTRYCKLIGEN ATT, I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, VARKEN DIGITAL RIVER ELLER MOTOROLA ELLER DERAS RESPEKTIVA DOTTERBOLAG OCH DOTTERFÖRETAG (SAMMANSTÄLLT), "SÄLJARE TILL SÄLJARE PARTER" (INKLUSIVE FÖRSÖRLIGHET) ELLER ANNAT SÄTT) FÖR ALLA INDIREKTA, OAVSIKTLIGA, SPECIELLA, FÖLJDSKADOR ELLER EXEMPELSKADOR SOM KAN ÅRSRAKAS AV DIG I ANSLUTNING MED NÅGON ENHET ELLER DESSA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR, INKLUSIVE NÅGON ELLER INGEN PART. REPRESENTANTER HAR VISAS OM ELLER BÖRDE HA VÄNT OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA FÖRLUSTER. DU FÖRSTÅR ??OCH SAMTYCKER UTTRYCKLIGEN ATT SÄLJARPARTERNAS TOTALA ANSVAR I SAMBAND MED NÅGON ENHET ELLER DESSA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR INTE KOMMER ATT ÖVERSTÄGA DIG I VIDARE I DEN MAXIMALA OMFATTNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG.
Andra godbitar
Bilaga 1:
Om du har beställt en produkt eller du har beställt flera produkter i en beställning och produkterna levereras i ett parti, gäller följande informationsmeddelande om ångerrätten.
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon anledning.
TÅngerfristen kommer att löpa ut efter 14 dagar från den dag då du förvärvar, eller en tredje part annan än transportören och som du angett förvärvar, fysisk besittning av varorna.
Webbadress: Ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt uttalande måste registreras genom att kontakta kundtjänst via följande länk https://support.motorola.com/uk/en/contactus.
För att klara ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande angående ditt utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut. Du kan använda den bifogade ångerblanketten, men det är inte obligatoriskt.
Effekter av uttag
Om du frånträder detta avtal kommer vi att ersätta dig alla betalningar som erhållits från dig, inklusive kostnaderna för leverans (med undantag för de tilläggskostnader som följer av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som erbjuds av oss), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inte senare än 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vi kommer att utföra sådan återbetalning med samma betalningsmedel som du använde för den första transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens om något annat; under alla omständigheter kommer du inte att ta på dig några avgifter som ett resultat av sådan återbetalning. Vi kan hålla inne med återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har tillhandahållit bevis för att ha skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som är tidigast.
Du ska skicka tillbaka varorna eller överlämna dem till oss utan onödigt dröjsmål och i alla händelser senast 14 dagar från den dag då du meddelade oss om ditt frånträde från detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan perioden på 14 dagar har gått ut. Du kommer att få stå för den direkta kostnaden för att returnera varorna. Du ansvarar endast för eventuellt försämrat värde av varorna till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Jag/vi [*] meddelar härmed att jag/vi [*] frånträder mitt/vårt [*] köpeavtal för följande varor [*]
Beställde den [*]/mottogs den [*]
Namn på konsument(er)
Adress till konsument(er)
Underskrift av konsument(er) (endast om detta formulär meddelas på papper)
Datum
[*] Radera vid behov